Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

sklepu internetowego i-CARE

Data ostatniej aktualizacji: 20 maja 2026 r.

1. INFORMACJE OGÓLNE

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego i-CARE, strony internetowej oraz usług świadczonych drogą elektroniczną.

Dokument został przygotowany zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”),
  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • ustawą Prawo telekomunikacyjne,
  • przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów.

Korzystając ze strony internetowej, sklepu internetowego lub usług i-CARE, użytkownik akceptuje zasady opisane w niniejszej Polityce Prywatności.

2. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest:

PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO USŁUGOWE AURORA BOGDAN MENZEL
ul. Tadeusza Kościuszki 5
64-113 Osieczna
NIP: 6971457509
E-mail: kontakt@i-care.pl

Administrator odpowiada za bezpieczeństwo przekazywanych danych osobowych oraz ich przetwarzanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

Dane identyfikacyjne

  • imię i nazwisko,
  • nazwa firmy,
  • NIP,
  • adres zamieszkania lub dostawy.

Dane kontaktowe

  • adres e-mail,
  • numer telefonu.

Dane transakcyjne

  • historia zamówień,
  • informacje o płatnościach,
  • informacje o zwrotach i reklamacjach.

Dane techniczne

  • adres IP,
  • typ urządzenia,
  • typ przeglądarki,
  • system operacyjny,
  • identyfikatory cookies,
  • dane dotyczące aktywności na stronie.

Dane związane z urządzeniem i-CARE

W przypadku korzystania z urządzeń i-CARE mogą być przetwarzane:

  • dane techniczne urządzenia,
  • dane dotyczące działania systemu,
  • informacje o alarmach,
  • informacje o powiadomieniach,
  • dane dotyczące aktywności urządzenia.

Dane te przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług oraz prawidłowego działania systemu.

4. CELE PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

  1. realizacji zamówień,
  2. obsługi płatności,
  3. dostawy produktów,
  4. kontaktu z klientem,
  5. prowadzenia konta użytkownika,
  6. realizacji reklamacji i zwrotów,
  7. wysyłki powiadomień technicznych,
  8. prowadzenia działań marketingowych,
  9. wysyłki newslettera,
  10. analizy ruchu na stronie,
  11. zapewnienia bezpieczeństwa usług,
  12. wykrywania nadużyć i oszustw,
  13. realizacji obowiązków prawnych Administratora.

5. PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO:

  • lit. a — zgoda użytkownika,
  • lit. b — wykonanie umowy,
  • lit. c — obowiązek prawny administratora,
  • lit. f — prawnie uzasadniony interes administratora.

Prawnie uzasadniony interes administratora obejmuje między innymi:

  • ochronę przed nadużyciami,
  • dochodzenie roszczeń,
  • marketing własnych produktów i usług,
  • analitykę i rozwój usług.

6. ODBIORCY DANYCH

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

  • operatorom płatności,
  • firmom kurierskim,
  • dostawcom hostingu,
  • dostawcom usług IT,
  • biurom księgowym,
  • kancelariom prawnym,
  • dostawcom narzędzi marketingowych,
  • dostawcom systemów analitycznych.

Administrator korzysta między innymi z usług:

  • Shopify,
  • Google,
  • Meta (Facebook/Instagram),
  • Przelewy24.

Podmioty te przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

7. TRANSFER DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Transfer danych odbywa się zgodnie z mechanizmami zgodnymi z RODO, w szczególności:

  • standardowymi klauzulami umownymi Komisji Europejskiej,
  • decyzjami stwierdzającymi odpowiedni stopień ochrony.

8. COOKIES I TECHNOLOGIE ANALITYCZNE

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies wykorzystywane są w celu:

  • prawidłowego działania strony,
  • utrzymania sesji użytkownika,
  • zapamiętywania preferencji,
  • analizy ruchu,
  • prowadzenia działań marketingowych,
  • remarketingu.

Użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi cookies poprzez baner cookies dostępny podczas pierwszej wizyty w serwisie.

Użytkownik może również zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

9. MARKETING I PROFILOWANIE

Administrator może wykorzystywać dane użytkownika do prowadzenia działań marketingowych, w tym:

  • wysyłki newslettera,
  • reklamy w mediach społecznościowych,
  • remarketingu,
  • personalizacji reklam.

Profilowanie może być wykorzystywane wyłącznie w zakresie zgodnym z obowiązującymi przepisami prawa.

Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę na komunikację marketingową.

10. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem.

11. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez okres realizacji umowy,
  • przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
  • do czasu cofnięcia zgody marketingowej,
  • do czasu przedawnienia roszczeń.

12. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione.

Administrator stosuje między innymi:

  • szyfrowanie połączeń SSL,
  • zabezpieczenia serwera,
  • kontrolę dostępu,
  • regularne aktualizacje systemów.

13. DANE DZIECI

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 16 roku życia.

Administrator nie gromadzi świadomie danych osobowych dzieci.

14. LINKI DO STRON ZEWNĘTRZNYCH

Strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych podmiotów trzecich.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady prywatności obowiązujące na tych stronach.

15. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie internetowej.

16. KONTAKT

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO USŁUGOWE AURORA BOGDAN MENZEL
ul. Tadeusza Kościuszki 5
64-113 Osieczna
E-mail: kontakt@i-care.pl